1. Feltételek elfogadása
Ennek a kifinomult digitális piactérnek a prémium hangszeriek és audiofelszerelések elérésével és használatával elismeri, hogy elolvasta, megértette és elfogadja, hogy ezek az Általános Szerződési Feltételek jogilag kötelező megállapodást képeznek Ön és magyarországi e-kereskedelmi vállalkozásunk között platformunk, szolgáltatásaink és reszponzív felületünkön keresztül történt bármely vásárlás tekintetében.
2. Meghatározások és értelmezés
Jelen megállapodás értelmében:
- "Platform": E-kereskedelmi weboldalunkat és mobilalkalmazásainkat jelenti.
- "Felhasználó": Bármely olyan természetes vagy jogi személyt jelöl, aki szolgáltatásainkat igénybe veszi.
- "Termékek": Minden hangszer, audiofelszerelés és kapcsolódó kiegészítőt magában foglal, amelyek gazdag média galériáinkban megjelennek.
- "Tartalom": Minden szöveges, képi, specifikációs és felhasználó által generált anyagot magában foglal, amely dinamikus kiskereskedelmi környezetünkben jelenik meg.
3. Felhasználói fiókok és regisztráció
A személyre szabott ajánlómotorok, mentett preferenciák és rendeléskövetési funkciók eléréséhez a felhasználóknak biztonságos fiókot kell létrehozniuk, amely során pontos, aktuális és teljes információkat kell megadniuk a regisztrációs folyamat során. Ön kizárólagosan felelős fiókja hitelesítő adatainak bizalmas kezeléséért, eszközeihez való hozzáférés korlátozásáért, valamint illetéktelen felhasználás vagy biztonsági résekről történő azonnali értesítésért, amelyek érintik átfogó fiókkezelési profilját.
4. Termékinformációk, árazás és elérhetőség
Törekszünk arra, hogy részletes specifikációinkkal és kézműves hangszereinket bemutató mozis fényképezésünkkel abszolút pontosságot biztosítsunk. Mindazonáltal minden termékleírás, magyar forintban vagy más pénznemben történő árazás, valamint valós idejű szinkronizálási rendszerünkben megjelenített készletállapot előzetes értesítés nélkül változhat, és fenntartjuk a jogot a hibák, pontatlanságok vagy mulasztások azonnali kijavítására, beleértve a rendelés benyújtását követő időszakot is.
5. Rendelés leadása és fizetési folyamat
Trendi kollekcióinkból történő termékválasztás és súrlódásmentes pénztári folyamatunkon keresztül történő haladás során elfogadja, hogy érvényes fizetési információkat biztosít biztonságos fizetési átjáróinkon keresztül. A rendelések kötelező érvényű vásárlási ajánlatot képeznek, amelyek elfogadásunkhoz és e-mailben történő visszaigazolásunkhoz kötöttek, a fizetési feldolgozás a rendelés ellenőrzését követően azonnal megtörténik a kosárelhagyás minimalizálása és a valós idejű készletallokáció biztosítása érdekében.
6. Szállítás, kézbesítés és kockázat átszállása
Prémium audiofelszerelések és hangszerek kézbesítését megbízható logisztikai partnereinken keresztül bonyolítjuk le, a szállítási költségek és becsült időtartamok Magyarország területén vagy nemzetközi úticélok esetén az Ön tartózkodási helyétől függően kerülnek kiszámításra. A termékek elvesztésének kockázata és tulajdonjoga a megadott címre történő kézbesítéskor száll át Önre, és átvállalja a felelősséget az Ön joghatóságára vonatkozó importvámokért vagy adókért.
7. Elállási jog, visszaküldés és garanciális rendelkezések
A magyar fogyasztóvédelmi szabályozásnak és az EU irányelveknek megfelelően a vásárlók tizennégy naptári napon belül jogosultak elállni a vásárlástól indoklás nélkül, feltéve, hogy a termékek eredeti állapotukban maradnak. Emellett minden kézműves hangszer gyártói garanciával rendelkezik az anyagok és munkavégzés hibáival szemben, a konkrét garanciális időszakok a termékkategóriától és a kézműves márkától függően változnak.
8. Szellemi tulajdon és tartalom tulajdonjoga
Mindazon mozis fényképezés, termékspecifikáció, márkanév, logó és platformtervezési elem, amely vizuális identitásunkat alkotja – beleértve a mély tengerkék, meleg fából készült tónusok és fémhatású kiemelések megkülönböztetett színpalettáját – szerzői jogi, védjegy- és szellemi tulajdonjogi védelem alatt áll. A felhasználók nem reprodukálhatják, terjeszthetik vagy üzletileg nem hasznosíthatják tartalmakat kifejezett írásbeli engedély nélkül, bár a véleményekként benyújtott felhasználói tartalom promóciós célokra történő felhasználásra licencelődik számunkra.
9. Felelősség korlátozása és kártérítés
Bár törekszünk a zökkenőmentes digitális kiskereskedelmi élmények és az akusztikai kiválóság biztosítására, felelősségünk az érintett termékek konkrét vásárlási árára korlátozódik. Nem vállalunk felelősséget a termékhasználatból, platform elérhetetlenségéből vagy adatvédelmi incidensekből eredő közvetett, járulékos vagy következményi károkért, és vállalja, hogy kártalanít minket jelen feltételek megsértéséből vagy hűségprogram ösztönzőinkkel való visszaéléséből eredő követelésekkel szemben.
10. Adatvédelem és magánszféra-megfelelés
Platformunk használatára kiterjedő Adatvédelmi Szabályzatunk vonatkozik, amely részletezi, hogyan gyűjtjük, dolgozzuk fel és védjük személyes adatait a GDPR és a magyar adatvédelmi jogszabályoknak megfelelően. Ezen feltételek elfogadásával tudomásul veszi sütik, analitikai eszközök és ajánlómotorok használatát vásárlási élménye személyre szabása érdekében, miközben fenntartjuk fizetési információi és fiókadatainak legmagasabb kiberbiztonsági szintű védelmét.
11. Irányadó jog, illetékesség és kapcsolatfelvétel
Jelen Általános Szerződési Feltételeket Magyarország joga szerint kell értelmezni, a kolíziós jogi elvek figyelmen kívül hagyásával. Ezen e-kereskedelmi platform használatából eredő bármely vitára a magyar bíróságok kizárólagos illetékessége vonatkozik. Ezen feltételekkel kapcsolatos érdeklődései esetén felveheti kapcsolatot ügyfélkapcsolati csapatunkkal a fiókkezelési eszközeiben rendelkezésre álló integrált kommunikációs csatornákon keresztül, vagy látogasson el Kapcsolatfelvételi oldalunkra.